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Un nouvel extranet pour mieux communiquer

Vous l’aurez probablement remarqué : notre extranet a fait peau neuve mi-mai, juste à temps pour les beaux jours. N'hésitez pas à mettre l’URL dans vos favoris : ainsi, en un clic, vous êtes sur notre page de connexion.

Votre identifiant et votre mot de passe restent les mêmes (n’hésitez pas à nous contacter si vous les avez égarés ou cliquez sur le fameux « Mot de passe oublié » si vous vous rappelez de votre identifiant)

A quoi sert l’extranet ?

(vous pouvez cliquer sur les images pour les agrandir)

Extranet accueil copie

- A mieux communiquer avec vous : grâce à cet outil, vous avez accès à vos dossiers même quand nous ne sommes pas là pour vous répondre au téléphone
- Vous pouvez y entrer vos dossiers, nous envoyer des messages, nous informer des règlements directs (RD)
- Vous y verrez les derniers versements effectués, si un litige a été soulevé ou s’il nous manque une facture

L’extranet nous permet de vous informer en toute transparence: vous avez toutes les informations en ligne, on ne vous cache rien !

- Il vous fournit des statistiques sur vos dossiers de recouvrement (pourcentage de dossiers recouvrés, performances etc.):

Extranet stats1
Extranet stats2

Bref, n’hésitez pas à vous servir de cet outil qui vous rendra bien des services.

Bien entendu, nous restons toujours à votre disposition pour toute demande, par email ou par téléphone, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

OVERLAND - BP 518 - 27205 Vernon Cedex - FRANCE - +33 (0)2 32 71 60 00 - Contact us